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汉客儿多屏协同常见问题

2021-08-24 anhkgg 9999

问题解决方案来源于交流群,感谢群管理员们(@冰冰,@张,@万)辛苦工作。

公众号汉客儿无法获取口令

安装器口令:6E278B,时间改2020年7月23号

硬件解码器异常

显示器分辨率不支持,调整手机分辨率为低分辨率。或者更换默认显卡。

安全认证失败

在电脑管家软件登陆华为账号。

扫码连接无响应

新版华为浏览器bug扫码不弹窗连接,可以通过卸载更新临时解决。方法是点开设置-应用-应用管理,搜索找到浏览器,点右上角三个点,点卸载更新。

连接后未弹窗

服务未启动,用管理器启动电脑管家。

碰一碰连接失败

先用扫码连接信任设备,再次碰一碰连接就能成功。

2020年7月17号起一部分手机浏览器无法扫码连接电脑了

请尝试智慧视觉的扫码功能,不会影响 nfc 标签的正常使用

新版华为浏览器bug扫码不弹窗连接

新版华为浏览器bug扫码不弹窗连接,可以通过卸载更新临时解决。方法是点开设置-应用-应用管理,搜索找到浏览器,点右上角三个点,点卸载更新。

解决A卡提示驱动过低的一种方案

进入amd官网https://www.amd.com/zh-hans/support下载radeon-software-adrenalin使用该软件更新显卡驱动程序

只支持使用特定网卡型号的电脑,已知确定可用的网卡型号有:英特尔8265ac、9462ac、9560ac、ax200、ax201、ax210。未确定可能能用的网卡型号有:螃蟹8821BE。 上述型号如不可用,请检查管家设置中心-智慧互联-多设备协同开关是否打开了,检查手机及管家华为账号是否登陆了,是否登陆的同一个id。 如果是文件发送失败,请确定手机已经更新到鸿蒙,确定多屏协同已经断开。敲黑板,多屏协同断开才能用华为分享。 敲黑板,上面已经说了,再重复一遍:手机不是鸿蒙系统不能和电脑互相分享是正常的。

窗口模糊

1. 进入Win10设置-系统-显示-图像设置,到“硬件GPU加速计划”设置

2. 在“需要设置首选项的应用”下拉菜单下面选择“浏览”

3. 定位到电脑管家安装目录c:/program files/huawei/pcmanager/hwmirror.exe后单击保存

4. 下一步选择高性能(独立网卡)。

连接失败

电脑上开始-设置-网络-移动热点,尝试打开下热点。如果能打开再试下多屏,应该好了。 如果热点打不开或者直接显示连接失败请重置下网络再来尝试。 如果热点打开成功且手机能够连接这个热点,请检查网卡类型,如果网卡是8822ce,请使用11最新版管家即可。

画面卡顿/延迟高

连接多屏的时候,电脑上打开任务管理器-性能,点左边的wifi-direct(不是WLAN),看看波形图下面是802.11n还是ac。 如果是802.11n,请连接5gwifi并且登陆路由器修改5gwifi信道为149-161. 如果没有5gwifi或者路由器那就没办法了。

多屏协同没有声音,录屏没有声音,不能录屏

首选确定下电脑有没有声音输出设备(耳机,音响等)和输入设备(麦克风),如果没有,请插入。 耳机和麦克风都插好了还是不行的话。一个解决方法是,点开始-设置-系统-声音-应用音量和设备选项,找到多屏协同和messagecenterui这两个,输入选麦克风、输出选扬声器。 如果在应用音量和设备选项,列表没有这两个应用,打开下多屏和录屏就可以出来。 如果上述方法依然不行,可以试试安装华为手机助手工具(hisuite),并且使用手机助手连接手机一次。

若右键管理员权限仍提示patch failed 5

请打开系统内置管理员账户:①非家庭版用户:右键此电脑☞管理☞账户管理☞本地用户和组☞用户☞双击administrator☞取消勾选已禁用复选框☞单击windows图标注销当前账户登录administrator账户,再次进行安装操作,安装完成同理可关闭administrator账户②家庭版用户:以管理员方式运行命令行输入net user administrator /active:yes回车,重启电脑后登录界面选择net user administrator /active:yes进入再次安装,安装完成用命令行执行net user administrator /active:no可关闭管理员账户

关于显卡

bios里禁用核显的情况下平板多屏协同才能走独显,否则只能自动选择或者选择核显。台式机启用了核显就用不了平板多屏,因为台式机没有显卡切换选项

有问题欢迎留言,我会和管理员们尽量解答。